Psicoterapia, asesoramiento y consejería

Bibliografía: p. 177-178

Prólogo -- generalidades -- Clasificación de la psicoterapia y el asesoramiento -- Aspecto dentológico de la relación de ayuda -- El proceso de ayuda y sus contenidos -- características del paciente, cliente o asesorado y el terapeuta o asesor -- Condiciones ambientales externas -- Las actitudes de terapeuta o asesor -- Los fenómenos afectivis de la relación de ayuda -- Las comunidades del terapeuta y su análisis -- La conducta y adaptación en el área laboral -- La frustración y los conflictos en el individuo -- Reacciones a la frustración y diferentes tipos de adaptación -- El estrés -- Algunos problemas de adaptación que inciden en el medio laboral -- La consulta y la investigación de los métodos de adaptación -- Métodos para tratar al sujeto mal adaptado y para estimular el desarrollo de la personalidad -- Los conflictos interpersonales en la organización laboral -- Modelo de diagnóstico del conflicto interpersonal -- Confortaciones y funciones estratégicas del mediador -- Intervenciones del mediador y elecciones tácticas -- Las actitudes sociales y su cambio en el sector laboral -- La comunicación y su aplicación en el sector laboral -- El proceso de la comunicación -- Las barreras de la comunicación -- Niveles de comunicación -- Los filtros de la comunicación -- Glosario -- Bibliografía,